Dringender Hinweis unserer Logistik Am 19.02.2026 um 14:40 Uhr ist ein Bereich unseres automatisierten Teilelagers ausgefallen.
Dadurch besteht derzeit auf ca. 17% unserer Lagerbestände kein Zugriff (betroffen sind 2098 von 12646 Artikeln).
Mit Hochdruck arbeiten wir zusammen mit unseren Dienstleistern an einer Behebung des Schadens und bitten eventuelle Lieferverzögerungen zu entschuldigen.
Wir hoffen, dass die Systeme spätestens am 23.02. gegen 17:00 Uhr wieder umfänglich verfügbar sind.
Vielen Dank für Ihre und Eure Nachsicht.

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Im Gewährleistungs-/ Garantiefall vertreten wir für über 30 Marken Deine Interessen gegenüber dem Hersteller und setzen Deine Geräte in unserer eigenen Servicewerkstatt instand.
Transparente Kostenvoranschläge/Rechnungen mit Aufführung aller getauschten/ reparierten Komponenten.
Alternativangebote zum Vergleich, ob eine Instandsetzung (noch) sinnvoll ist.
Fotodokumentation der Defekte/ Fehler – denn ein Bild sagt mehr als tausend Worte.
Präventive Wartungen.
Wiederholungsprüfungen/ Regelbetreuung nach DGUV V3.
Drehmomentprüfungen und Einmessen von Werkzeugen am Einsatzort.
100% Prüfung aller Instandsetzungen nach dem 4-Augen-Prinzip (DIN VDE 0701/0702 und UVV).
Online-Verfolgung und -steuerung der Serviceprozesse über unsere Website. Von der Erstellung des Paketaufklebers bis zum Download von Dokumenten und Protokollen.
Einen persönlichen Ansprechpartner im Innendienst für Deinen Servicevorgang.

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